Alege-ți pachetul și începe o perioadă de probă de 90 de zile

Colectează evaluări excepționale și recenzii detaliate despre compania și produsele tale. Stai pe spate și relaxează-te în timp ce sistemul trimite automat invitații în numele tău.

Personalizează invitațiile pentru a se potrivi cu stilul tău unic! Personalizează culorile, logo-urile și conținutul e-mailului pentru a se potrivi perfect cu marca ta.

Recenziile sunt ca niște opere de artă, care merită și un cadru magnific! Încorporează widget-uri elegante TrustMate și personalizează-le pentru a se potrivi cu estetica mărcii tale. Alternativ, poți utiliza API-ul nostru pentru a integra recenziile direct în soluția ta nativă.

Țintește stelele! Widgeturile TrustMate oferă motoarelor de căutare microdate, ceea ce permite ca Stelele Google să apară alături de site-ul tău în rezultatele căutării, generând și mai multe click-uri!

Crește la maxim SEO-ul tău! Completează widgeturile TrustMate cu recenzii detaliate ale clienților, bogate în cuvinte cheie și urmărește cum crește clasamentul magazinului tău!

Recenzie negativă? Rezolvă-o abordând comentariile negative printr-un dialog ascuns și transformă clienții nemulțumiți în ambasadori ai brandului tău!

Răspunde la fiecare recenzie, chiar și atunci când ești offline. Modulul de comentarii automate o va face automat pentru tine, adaptând răspunsul în funcție de ratingul primit.

Vinde și mai mult! Pagina noastră dedicată de prezentare a recenziilor prezintă toate recenziile companiei tale la un loc, împreună cu fotografii ale produselor cele mai apreciate, conducând traficul înapoi pe site-ul tău și crescând șansele de vânzări suplimentare.

Obține informații din recenziile clienților cu ajutorul rapoartelor automate avansate trimise direct la adresa ta de e-mail. Analizează tendințele și valorifică cunoștințele pentru a-ți dezvolta în continuare afacerea.

Rămâi în fața jocului fără a fi nevoit să monitorizezi constant recenziile! Te vom alerta dacă ratingul tău mediu scade sub 4,2 sau dacă primești o recenzie negativă.

Care configurație de invitație funcționează cel mai bine? Care este rata de deschidere și câte recenzii primești? Folosește panoul nostru de statistici pentru a obține informații despre procesul de colectare a recenziilor și pentru a-ți îmbunătăți strategia!

Marchează recenziile colectate și organizează-le în funcție de nevoile tale. Tu decizi ce etichete să folosești și apoi le atribui la recenziile selectate, ceea ce face mai ușoară și mai rapidă găsirea celor de care ai nevoie.

Fiecare afacere este diferită și nu există o soluție universală. Testează simultan mai multe configurații și șabloane diferite, măsoară rezultatele și fă-ți procesul de colectare a recenziilor și mai eficient!

Colectează recenzii pe TrustMate, Google și alte platforme, toate dintr-un singur loc! Cu Managerul de reputație, poți controla distribuția recenziilor, hotărând ce procent de clienți să inviți la fiecare platformă, iar noi ne ocupăm de restul. Recenzile din toate sursele vor apărea automat în widget-uri pe site-ul tău.

Creează o pagină de mulțumire adaptată la brandul tău și încurajează clienții să se aboneze la newsletter, să îți urmărească profilurile de social media și să achiziționeze din nou, oferindu-le reduceri.

Conectează-ți magazinul la TrustMate în doar câteva minute cu plugin-urile noastre dedicate pentru platformele populare de comerț electronic sau cu integrarea noastră cu BaseLinker.

Arată-ți realizările din colecția de recenzii prin intermediul premiilor TrustMate. Îndeplinește criteriile pentru a câștiga insigne TrustMate și prezintă-le cu mândrie pe site-ul tău web.

Gata cu recenziile scurte și generice! TrustMate îmbunătățește feedback-ul clienților tăi pentru ca acesta să fie detaliat, informativ și plin de cuvinte cheie, totul datorită sistemului nostru exclusiv de sugestii de top. Fiecare recenzie devine o sursă valoroasă de informații pentru viitorii cumpărători și stimulează SEO și poziția magazinului tău în rezultatele de căutare.

Odată cu integrarea Google Shopping, anunțurile tale de produse vor avea stele, ceea ce duce la un trafic cu până la 40% mai mare! Magia se întâmplă automat - activează integrarea, adună recenzii despre produse și urmărește cum crește traficul tău!

Ai o mulțime de recenzii bune pe Facebook? Cu o integrare dedicată, le poți importa pe toate în TrustMate și le poți prezenta în widget-uri pe site-ul tău.

Prezintă-ți recenziile Google și pe site-ul tău! Cu integrarea GMB dedicată, le vom importa automat în TrustMate și vor străluci în widget-uri pe site-ul tău!

Afișează recenziile pe rețelele tale sociale! Cu generatorul de postări TrustMate, poți transforma cu ușurință fiecare recenzie într-o postare frumoasă pentru profilul tău de Facebook, LinkedIn sau Instagram! Este nevoie doar de câteva clicuri!

Cum rămâne cu recenziile pe care le-ai colectat folosind alte soluții? Să nu-ți faci griji! Le vom importa cu ușurință în TrustMate și le vom trata ca și cum ar fi ale noastre. Promitem!

Clienții tăi au o mulțime de întrebări! Permite-le să pună întrebări direct de pe widgetul produsului, interacționează cu ei și creează o comunitate angajată în jurul brandului tău! Poți să răspunzi tu însuți sau să permiți altor clienți să răspundă și poți decide dacă răspunsul trebuie să fie vizibil pentru toată lumea sau doar pentru persoana care a întrebat.

Confortul tău este prioritatea noastră, așa că un manager de cont dedicat se va ocupa de toate nevoile tale. Este simplu, rapid și convenabil!

Clienții tăi nu știu întotdeauna ce anume diferențiază un produs de altul. Datorită modulului Expert, angajații tăi, specialiștii externi sau persoanele cu influență își pot împărtăși cunoștințele și pot revizui produsele selectate. Pe baza expertizei lor, clienții tăi vor face achiziții mai bune și mai satisfăcătoare.

Conectează lumea online și offline cu ajutorul codurilor QR! Poziționează-le oriunde dorești și transportă-ți clienții într-un spațiu virtual în care recenziile vorbesc de la sine. Colectează și prezintă recenzii mai ușor ca niciodată!

Negative feedback? Explain its causes in a private dialogue and turn dissatisfied customers into brand ambassadors. Now also available for product reviews!

A collection of frequently asked questions and answers in the store, designed to assist online store customers without involving staff. Displayed on widgets and business profiles.

Your offline customers can share their experiences immediately after receiving a service! Capture the moment of gratitude for the service provided, hand over the card, and collect feedback. The card can be encoded for TrustMate, Google, and many other review platforms.

Decide where your NFC card should send reviews. TrustMate, Google Reviews, or another platform? The splitter allows you to set the percentage distribution of sources where your reviews will appear.

These allow further personalization of collected reviews, making it easier for buyers to make more accurate purchasing decisions. Depending on the product type, a feature could be height, weight, or durability.

Detailed product data provided to TrustMate. These are details completed during a customer's purchase so they don't have to provide them, e.g., color, size, or product capacity. The collected data is displayed with reviews and in widget filters.

Customize the appearance of the widget with reviews to match your brand. Change the color to seamlessly integrate it into your store or website. This way, reviews not only increase credibility but also strengthen brand recognition.

Automatically highlight products that are most highly regarded by customers. The Bestseller feature allows you to highlight products with the best reviews, helping customers make faster purchase decisions and increase sales of popular items.

Increase the number and quality of reviews with an intelligent assistant. The tool helps customers easily and quickly write a review – by asking questions and indicating what they can write and what words to use. Result? More valuable, detailed reviews that build trust in your offer.

Ai nevoie de soluții avansate? Personalizează integrarea sistemului TrustMate pentru a răspunde nevoilor tale folosind puterea API și bucură-te de un plus de control asupra procesului de colectare a evaluărilor.

În loc să ghicești ce cred clienții despre magazinul tău, invită-i să participe la un sondaj și află ce părere au despre metodele de plată și opțiunile de livrare oferite, precum și care sunt motivele returnărilor și reclamațiilor. Dar asta nu este tot! Cu ajutorul sondajului Net Promoter Score (NPS), poți afla câți dintre clienții tăi ar recomanda magazinul tău familiei sau prietenilor!

Mai multe piețe? Cu TrustMate, poți colecta și prezenta recenzii în peste 20 de limbi! Colectează, compară și extrage informații din recenzii în mai multe limbi fără griji!

Valorifică dovezile de satisfacție a clienților de pe o piață pentru a consolida încrederea pe alte piețe. Cu ajutorul traducerilor automate, poți prezenta toate recenziile adunate în orice limbă și poți încuraja noii clienți la cumpărături.

Împărtășește recenziile bune! Poți afișa recenziile colectate într-un singur magazin pentru același produs pe toate domeniile tale!

The TrustMate Display API allows you to leverage a specially prepared infrastructure for mobile solutions. It enables real-time data retrieval and management.