Singurul defect este timpul lung de livrare

Cele mai bune mărci și produse s-au adunat într-un singur loc. Magazin de încredere, voi reveni pentru mai multe cumpărături. Contact foarte rapid și eficient cu personalul. Termenele de livrare sunt întotdeauna exprese.

100% grav. Timpul de livrare este puțin mai lung. Dar răspunsul la întrebări este rapid. Sunt mulțumit și voi comanda din nou aici.

Magazinul se lauda cu o oferta larga si unica.

Expediere rapidă, fără nicio alunecare. Feedback-ul a fost imediat, echipa super utilă. Magazin de încredere, produse de calitate. O ofertă bine adaptată pentru diverși clienți. 💪

Produs așa cum credeam, preț foarte bun, livrat rapid și gratuit ce ți-ai putea dori mai mult? 👍️💯

Comanda nu a fost niciodată confirmată, odată ce am plătit prin PayPal. Doar mai multe apeluri telefonice de la mine mai târziu, am primit confirmarea. Livrarea a durat mai mult de 8 zile, contrar celor promise pe site. Nu voi mai comanda niciodată aici. Magazin dubios!

Comanda a fost finalizată foarte repede. Gama de produse este foarte diversă în ceea ce privește temele. Comunicare excelentă cu personalul magazinului. Cumpărături fără riscuri, rapide și eficiente.

Termen de livrare exact asa cum a fost anuntat.

Achizițiile dvs. au ajuns conform instrucțiunilor la comandă. Oferta este minunată, totul este aici. Contactul cu magazinul funcționează perfect. Informații fiabile pe site despre produse.

Livrare foarte fiabilă, rapidă și completă. 👍️❤️

Livrare cam lungă!!!

Apreciez contactul foarte eficient cu vânzătorul.

Oferta de produse este impresionantă. Una dintre cele mai bune de pe piață.

Singurul dezavantaj pe care îl observ este magazinul staționar - clientul este tratat mai bine online decât cel de la fața locului - bunurile cumpărate din magazin nu sunt returnabile. :( La acest nivel, magazinul ar trebui să trateze TOȚI clienții în mod egal.

Merită adăugat că serviciul pentru clienți este mega pozitiv.

Produsele au ajuns repede la mine.

Buna dimineaţa

Am cumpărat o pereche de pantofi de tenis pentru a-i da fiicei mele.

Am plătit 120 de euro, cost de transport zero.

Din păcate, a trebuit să le returnez pentru că erau mici.

A trebuit să plătesc 26,47 euro pentru returnarea cu BRT Courier.

Având în vedere suma exagerată cheltuită de mine pentru returnare, ar fi trebuit să o specificați foarte clar.

Cu siguranță nu aș fi cumpărat pantofii de pe site-ul dvs. Nu mi se pare corect din punct de vedere comercial și, evident, nu vă voi face publicitate bună.

Cu stimă

Paola Guida (celula 333 2109822).

Recomand 100%, transport rapid, conform tuturor celor descrise.

Pachetul meu a ajuns grozav, știu că nu a fost ușor. Mulţumesc mult. Personalul este foarte prietenos. Este greu să găsești un magazin care să te trateze în acest fel.

Nu am niciodată o problemă cu ei, totul este întotdeauna grozav. Nimic nu lipsea din comandă, totul era complet. Lucrătorii sunt întotdeauna bucuroși să vă ajute, oferindu-vă informații suplimentare. Pachetul a ajuns intact. Protecția pe care am adus-o este excelentă.

Vă mulțumesc pentru tot, mi-au plăcut produsele.

Mi-am primit pachetul fără întârziere.

Timp de așteptare prea lung numai după livrarea mai multor solicitări

Oferta este diversă din punct de vedere al produselor. Livrările la timp sunt o chestiune foarte importantă.

Livrarea a durat mult mai mult decât cele 24 de ore declarate, în plus, paginile se încarcă lent - în rest, totul este în regulă 👍

Tranzacție rapidă și eficientă.

A fost prima dată când am cumpărat de la acest magazin și experiența a fost foarte satisfăcătoare, recomand cu totul. Articole de calitate. Informații și comunicare excelente.

Serviciul pentru clienți este foarte pozitiv.

O recomand, deoarece executarea comenzii este super eficienta.

super mulțumesc mult

Coletul a ajuns la mine la timp. Bune sugestii de încălțăminte și echipament.

Totul OK, oferta este chiar admirabila.

Livrare rapida prin curier.

Pachetul mi-a ajuns excelent. Au îndeplinit toate așteptările mele. Compania s-a ridicat la înălțime în toate domeniile. Pachetul mi-a ajuns așa cum m-am așteptat să ajungă. Este cel mai bun serviciu, cu adevărat este ca și cum ar vorbi de la sine.

👍️ Coletul a ajuns imediat. Totul este DA. Recomand să faceți cumpărături aici.

Produs și livrare de top!

nu, ..., dar poate este o coincidență, o...!💯👍️🤝

Merită să lauzi echipa și abordarea lor față de client - treabă excelentă!

Un pic cam lungă livrarea

Un mare plus pentru punctualitatea livrării.

Magazin cu o gamă foarte largă de produse. Fiecare găsește ceva pentru sine. Prețurile sunt bune. Recomand.

În acest magazin se pot cumpăra haine, accesorii și echipamente. Livrarea este foarte rapidă și conformă cu informațiile furnizate. Nicio problemă cu achizițiile, contactul cu serviciul clienți este rapid și eficient. Ofer cinci stele, este foarte bine. Magazinul este recomandabil.

Foarte lentă funcționarea site-ului. Tot restul a fost satisfăcător.

Se vede că le pasă de clienți, abordare excelentă. Oferta magazinului este cu adevărat vastă și merită atenție. Confirm că livrările sunt foarte eficiente. Magazin de încredere, cumpărături reușite :-)

Cumpărăturile în acest magazin au fost o idee excelentă. Coletul a fost bine protejat, nevătămat. Comanda a sosit fără nicio surpriză neașteptată; Sunt mulțumit de calitatea produselor, ambalajul și nivelul de serviciu. Cu siguranță recomand acest magazin. O companie care merită recomandată, totul este conform acordurilor. Produsele au sosit ambalate meticulos și solid.

Livrare la timp, fără așteptare, conform anunțului. Am experiențe foarte bune cu serviciul magazinului.

Livrare la timp și conformă cu comanda. În ceea ce privește echipa de suport, pot doar să laud :-) O selecție foarte mare și reușită. Oferta este bine structurată. Cumpărăturile au fost foarte reușite, magazinul este de încredere așa că recomand.

Achizițiile mele au ajuns la timp, grozav.

O gamă largă de produse, conformă cu comanda

Site serios, recomand cu căldură

Nici o problemă

Personalul înțelege perfect așteptările clienților. Expediere rapidă, m-au surprins plăcut din nou. Cu plăcere pot lăuda oferta largă și interesantă. Produse originale de bună calitate, recomand!

Când am luat cu ramburs, livrarea a fost cu 2 zile mai rapidă. Acum, cu plata prin blikiem, am așteptat cu două zile mai mult.

Recomand acest magazin, produsele corespund descrierii, sunt bine ambalate și sunt livrate la timp.

Achizițiile au ajuns așa cum este indicat la comanda.

Produsul comandat este conform descrierii iar pachetul a fost ambalat foarte fiabil, ii recomand.

Cu regret, acord o singură stea. Comanda din 22 aprilie încă nu a fost finalizată (02.05)[update - comanda din 06.05 încă nu este finalizată]. Inițial totul a decurs bine, am primit coletul pe 24.04. S-a dovedit că produsul primit nu era conform cu comanda - racheta nu avea încordare. Am raportat problema la linia de asistență, s-a comandat un curier și coletul a fost preluat de la mine pe 25.04. Între timp, am întrebat la linia de asistență dacă racheta poate fi încordată cu un alt tip de încordare decât cel declarat. Răspunsul (prin email) a fost că nu este nicio problemă. Nu am primit coletul până pe 30.04 așa că am sunat din nou la linia de asistență întrebând când pot să mă aștept la livrare. Din păcate, stabilirea ce se întâmplă cu racheta a durat nu 10 minute cum a fost declarat, ci două ore și între timp s-a dovedit că pentru încordare va trebui să plătesc suplimentar. Am cerut o discuție cu o persoană decizională. Domnul care a răspuns a declarat că racheta va fi încordată cu încordarea aleasă de mine și coletul va fi trimis în aceeași zi. Astăzi (02.05) coletul încă nu este nici măcar înregistrat și este imposibil să contactez serviciul de comenzi (3x câte 15 minute de așteptare). Abia prin departamentul de reclamații am reușit să contactez și singura informație este că problema va fi transmisă departamentului de gestionare a comenzilor, la care nu se poate contacta. Aștept să văd ce se va întâmpla în continuare.

Update. Curând după adăugarea comentariului am primit un telefon că racheta va fi trimisă astăzi. Am cerut confirmare prin email. Confirmarea a venit cu tracking, dar la ora 22:00 coletul încă nu a fost trimis, este listat ca 'în pregătire' :) acest lucru nu mai este nici măcar amuzant.

Update 06.05.2024 - coletul încă nu a fost trimis, nu se poate contacta magazinul la niciunul dintre departamente. Nici la serviciul clienți, nici la comenzile online, nici la reclamații. Emailul cu confirmarea că pachetul va fi trimis pe 02.05 a fost trimis de managerul departamentului de serviciu clienți, ce urmează, doar UOKiK? Directiva OMNIBUS impune magazinelor să permită clienților să contacteze eficient magazinul, o linie telefonică care indiferent de situație informează că consultanții sunt ocupați și în final întrerupe conexiunea poate ridica îndoieli în acest sens.

Expediție perfectă din toate punctele de vedere. Recomand cu căldură serviciul acestui magazin, nimic de reproșat. Expediții atât de rapide sunt rare. Bravo! Timpurile de preluare a comenzilor sunt foarte rapide. Îl recomand.

Flexibilitatea structurii

Foarte bună susținere a piciorului în interiorul încălțăminte

Talpă bine adaptată și întărită

Revelatie! Vă recomand!

Livrat exact la timp.

Magazinul oferă o gamă foarte interesantă de îmbrăcăminte și echipament sportiv. Nu am nicio observație referitoare la nivelul serviciului. O selecție largă, modele interesante de produse. Este un magazin demn de recomandat. Livrarea este exact cum trebuie, la timp și foarte eficientă.

Livrare rapida, ambalat cu grija.

Serviciu excelent, oameni pozitivi. Livrările sunt senzaționale, fără nicio întârziere. Haine, echipamente și accesorii - totul într-un singur loc. Un magazin interesant pentru cei care caută echipament de marcă.

Nivelul de servicii al magazinului este foarte bun.

Produse bine alese și cantitatea lor în ofertă. Totul a fost la timp, așa că evaluez livrarea ca fiind bună.

Coletul a sosit foarte repede.

Oferta de produse este impresionantă. Una dintre cele mai bune de pe piață. Comanda a ajuns repede și completă. Cumpărături foarte reușite, magazinul este de încredere așa că recomand. Contactul cu magazinul funcționează fără probleme.

Drogo, am cumpărat doar pentru că am primit un card cadou.

Chiar și cei mai pretențioși clienți vor aprecia o ofertă atât de vastă. Produsele comandate au ajuns foarte repede. Serviciu excelent. Serviciul pentru clienți este pur și simplu uimitor prin abordarea sa. Un magazin foarte interesant pentru pasionații de tenis.🔥

Informație de încredere și livrare la timp. Contact imediat și ajutor în alegere!

Magazin interesant. Recomand!

Ascultă cu atenție nevoile clientului. Gama de oferte este exactă, satisface nevoile diferiților clienți. Pachetul cu produse a ajuns la mine la timp. Magazin bun, produse verificate. Cumpăr totul de aici.

Nicio problemă cu comanda!

În schimb, tariful pentru taxele de transport este pur și simplu inacceptabil și rușinos!!!

Probleme cu comanda prin site-ul web: opțiunea de ridicare personală a dispărut, a reapărut după aproape o săptămână :-( Se pare că a fost rezultatul actualizării site-ului web :-( Lipsa notificării prin email că comanda este gata de ridicat - la achizițiile anterioare primeam astfel de notificări. În general: experiență slabă.

Serviciul în magazinul fizic: foarte bun și eficient.

Produs bun și preț accesibil, totul bine.

Realizare eficientă a comenzilor. O selecție foarte mare și potrivită. Oferta este bine structurată. Nu am nicio observație referitoare la nivelul de serviciu. Magazin plăcut, cumpărăturile se fac aici cu plăcere.

Procedură eficientă și transparentă

Termen de livrare (două săptămâni), un pic lung, poate.

Echipamentul primit este conform cu cererea și în termenul anunțat.

Contactul a fost imediat, echipa super de ajutor. De la comandă până la livrare, totul a decurs fără probleme. Cumpărăturile s-au desfășurat fără nicio obiecție. Rapid, în siguranță, fără surprize.

Rapid, ușor și plăcut

Livrare rapidă și conformă cu informațiile furnizate. Contactul cu acest magazin îmi aduce întotdeauna un zâmbet pe față :-) O mulțime de lucruri interesante și de la mărci bune. Recomand pentru că este în general un magazin de încredere.

În oferta magazinului, cu adevărat fiecare găsește ceva pentru sine. Comanda a fost la mine conform informației, fără întârzieri. Contactul cu serviciul este eficient, răspund repede la mesaje.

Magazin profesional cu produse faine.

Pachetul a ajuns întreg, ordonat și curat. Pot recomanda acest magazin cu încredere. Profesionalism total. Livrarea este asigurată corespunzător conținutului. Pachetul a fost expediat la timp și conform planului.

Livrare rapida, tine-o tot asa.

Livrare punctuală așa că dau un plus pentru asta.

O selecție mare la un preț bun.

livrare rapidă

Magazin grozav, produse verificate fără nicio înșelătorie sau activitate înșelătoare. Mie îmi convine totul, totul este exact așa cum îmi place. Produsul nu este doar bine ambalat, dar arată și foarte frumos.

Timpul de livrare este incredibil. Marfa ambalată corect, bine împachetată. Serviciu excelent, totul cum trebuie. Este bine că există mai multe metode de plată, tranzacția a decurs fără probleme.

Recomand. Haine de bună calitate, livrare rapidă.

Timp de livrare foarte lung. Am așteptat 2 săptămâni.

Loti laba prece un super atra piegade!

Serviciu excelent, preluare rapidă, îl recomand. Serviciu excelent, ce altceva să ceri. Serviciu perfect, ce altceva să ceri. Ambalaj frumos și rezistent.

💯👍️👍️

Pachetul a fost ambalat corect. Serviciu bun, deși au fost câteva mici erori. Dacă cauți o companie rapidă și ieftină, aceasta este cu siguranță cea potrivită.

Voi face cu siguranță alte achiziții aici, totul a mers uns. Pachetul era ambalat într-un mod cu adevărat excelent, fantastic.

Chiar s-au străduit. Foarte bine ambalat. Serviciul clienți este de înaltă calitate. Exact la timp, asta este foarte important pentru mine. Totul așa cum este descris, recomand.

Nicio problemă cu achizițiile, contact rapid și eficient cu serviciul clienți. Un mare plus pentru punctualitatea livrării. Ofertă diversificată la prețuri foarte atractive. Prețuri bune, calitate bună, recomand.

Pachetul a fost sigur și ambalat corespunzător conținutului. Recomand acest magazin, produsul corespunde descrierii, este bine ambalat și a fost livrat la timp.